İletişim Nedir?
İletişim, anlatılmak istenen mesajın, başka bir kişiye, karşıdakinin anlayacağı işaretler ve dil ile aktarılma işidir. İletişim bir kişiden diğerine bilgi, fikir ve görüş aktarma sanatıdır. İletişim sözlü olabileceği gibi sözsüz, yüz ifadeleri ve beden hareketleri ile de olabilmektedir. Kimi zaman söze gerek kalmadan vücut diliyle karşımızdakine mesajımızı aktarabilmekteyiz. Aynı zamanda, bir konuşmacı bir şey anlatırken onun vücut hareketlerinden, sözlerinin doğruluğu, güvenilirliği, o kişinin söylediği şeye emin olup olmadığı, yalan söyleyip söylemediği hakkında da bilgi sahibi olabiliriz.
İletişim Neden Yapılır?
İnsanoğlu farklı sebeplerle iletişim kurar. Bunlara örnek olarak şunları verebiliriz :
- Diğerlerini etkilemek
- Düşüncelerimizi ve duygularımızı kelime ve hareketlerle anlatmak
- İnsanları kontrol ve motive etmek
- Sosyalleşmek, ilişkiler kurmak
- Özgüveni arttırmak
- Eğlence
- Eğitim
- Bilgi vermek
- Problem çözmek
Nasıl İyi Bir İletişimci Olunur?
İyi bir iletişimci olmak isteyen kişinin yapması gerekenler :
- Kendi fikirlerini açıkça belirtmek
- İnsanlarla ilişkilerini geliştirmek
- Konuşmalarda geri dönüşlerde bulunmak (cevaplar, reaksiyonlar vermek)
- Diğerlerinin geri dönüşlerine karşı açık olmak (diğerlerinin görüşlerini hoş karşılamak)
- Farklı adet ve kültürlere karşı toleranslı olmak
- Sizinle konuşan birine o esnada dikkatini vermek
- Diğer insanları konuşmaya cesaretlendirmek ve uygun sorular sormak
- Diğer insanlar bakış açısını anlasınlar diye fikirlerini sunmak
- Diğerlerine adil davranmak ve kendine nasıl davranılmasını istediğini diğerlerinin bilmesini sağlamak
- İş birliğine önem vermek ve nasıl iş birliği ve anlaşma yapılacağını bilmek
- Diğer insanları anlamaya çalışmak, empati kurmak
- İnsanların güvenini ve saygısını kolayca kazanabilmek
- Diğer insanların sana anlatmak istediği şeyi, doğru anlayıp anlamadığından emin olmak için kontrol etmek
- Vaatlerine sadık kalmak
- Zorluklar yaşadığın insanlara karşı olumsuz ve agresif olmadan çalışmayı başarmak
(Alıntıdır)
Sevgiyle kalın…
